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Informazioni e consenso

La legge sulla protezione dei dati personali (qui di seguito “LPDP”) e il regolamento generale sulla protezione dei dati (regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, qui di seguito “GDPR”) garantiscono la protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati.

Secondo i termini giuridici, “dati personali” si intende qualsiasi informazione di qualsiasi natura e indipendentemente dal suo mezzo, compreso il suono e l’immagine, relativi a una persona naturale identificata o identificabile, in modo che la protezione non copra i dati delle persone giuridiche.

Dopo l’accettazione della presente Informativa sulla Privacy, l’utente fornisce il suo consenso informato, espresso, gratuito e inequivocabile in modo che i dati personali forniti attraverso il sito web http://www.templodebuda.com/ sono inclusi in un file responsabile del sito web del Tempio di Buddha, il cui trattamento sotto il LPDP e gdpr è conforme a adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza.

Il sito web del Tempio di Buddha gestisce un database con la registrazione dei suoi clienti. I dati presenti in questa banca dati sono solo i dati forniti da essi stessi al momento della loro registrazione, essendo raccolti ed elaborati automaticamente, in conformità con i termini approvati dalla Commissione nazionale per la protezione dei dati, dal sito Templo de Buda, entità responsabile del file corrispondente.

In nessun caso saranno richieste informazioni sulle credenze filosofiche o politiche, sull’appartenenza a partiti o sindacati, sulla fede religiosa, sulla vita privata e sull’origine razziale o etnica, nonché sui dati relativi alla salute e alla vita sessuale, compresi i dati genetici.
In nessun caso effettueremo una delle seguenti attività con i dati personali che ci vengono forniti attraverso questo sito web:

  • assegnare ad altre persone o altre entità, senza il previo consenso del soggetto;
  • Trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo (AEA) senza il previo consenso dell’interessato.

Scopi del trattamento dei dati personali

I dati personali che elaboriamo attraverso questa pagina saranno utilizzati solo per i seguenti scopi:

  • (i) Elaborazione degli ordini;
  • ii) Comunicazione con i clienti e chiarimento dei dubbi;
  • (iii) Elaborazione delle richieste di informazioni;
  • (iv) Trattamento dei reclami;
  • (v) Attività di analisi statistica;
  • (vi) verificare, mantenere e sviluppare sistemi statistici e analisi;
  • (vii) Comunicazioni di direct marketing (se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali a tale scopo);
  • (viii) Prevenzione e lotta alle frodi;
  • (ix) Richiesta di commenti su prodotti o servizi acquistati;
  • (x) Condurre indagini di soddisfazione.
  • (xi) Gestione e partecipazione a eventi, hobby e campagne.

Il sito web del Tempio di Buddha garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dai suoi clienti. Anche se il sito web Templo de Buda raccoglie ed elaborato in modo sicuro i dati e ne previene la perdita o la manipolazione, utilizzando le tecniche più migliorate a questo scopo, vi informiamo che la raccolta in una rete aperta consente la circolazione di dati personali senza condizioni di sicurezza, con il rischio di essere visti e utilizzati da terze parti non autorizzate.

Il sito web del Tempio di Buddha ha una chat,in cui gli utenti possono fare domande e quindi approfittare meglio dell’intera offerta del negozio online Temple of Buddha. Se gli utenti forniscono dati personali al sito web del Tempio di Buddha attraverso tale chat,non saranno utilizzati per scopi diversi da quello richiesto dall’utente.

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Al momento della raccolta dei dati personali, ad eccezione dei campi in cui sono indicati diversamente, l’utente può volontariamente rendere disponibili i dati personali, senza la mancanza di risposta che implica una diminuzione della qualità o della quantità dei servizi corrispondenti (se non diversamente indicato). Tuttavia, la mancanza di risposta ai dati, ritenuta obbligatoria, comporterà l’impossibilità di accedere al servizio per il quale sono stati richiesti i dati.

Se non accetti le condizioni di cui sopra, il sito web del Tempio di Buddha potrebbe non contrarsi con te attraverso il suo sito web.

Quali dati personali vengono raccolti e come vengono raccolti

Commenti

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Multimediale

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  • Inviati informazioni sul tuo account e sul tuo ordine
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In generale, conserviamo informazioni su di te mentre abbiamo bisogno di questi dati per i motivi per cui li raccogliamo e non siamo obbligati per legge a continuare a mantenerli. Ad esempio, memorizzeremo le informazioni per 10 anni a fini fiscali e contabili. Questo include il tuo nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.

Salviamo commenti o recensioni.

Biscotti

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Chi nel nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, i responsabili e gli amministratori dei punti vendita possono accedere a:For example, store managers and administrators can access:

  • Ordinare informazioni, ciò che è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove spedire, e
  • Informazioni sui clienti come nome, e-mail e fatturazione e indirizzo di spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per evadere ordini, elaborare i resi e assistenza clienti.

Pagamenti

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Per ulteriori informazioni, consulta l’Informativa sulla privacy di PayPal.

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  • Prodotti che hai aggiunto alla tua lista dei desideri: useremo queste informazioni per presentare te e altri utenti del sito ai tuoi prodotti preferiti e per creare campagne e-mail mirate
  • Liste dei desideri che hai creato: teniamo traccia delle tue liste dei desideri che hai creato e le rendiamo visibili al personale del negozio

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Recupero carrello abbandonato

Come funziona questa funzione

  • quando un utente aggiunge un prodotto al carrello ma non completa l’acquisto entro un certo periodo di tempo, il carrello sarà considerato abbandonato
  • verrà inviata un’e-mail al cliente utilizzato che ha abbandonato il carrello. Puoi completare l’acquisto cliccando sul link di acquisto fornito nell’e-mail
  • è possibile rimuovere l’abbonamento dalle e-mail del carrello abbandonate facendo clic sul link di rimozione dell’abbonamento fornito nelle e-mail

Cosa raccogliamo e memorizziamo

– Indirizzo e-mail

Per gli utenti autenticati, l’indirizzo di posta elettronica verrà memorizzato. Per gli ospiti, l’indirizzo e-mail sarà ottenuto dal campo dell’indirizzo e-mail della pagina di checkout dell’ordine. Questo indirizzo e-mail verrà utilizzato per inviare e-mail dal carrello abbandonato

– Primo e ultimo nome utente

Per gli utenti autenticati, il tuo nome e cognome saranno ottenuti dal tuo profilo. Per gli ospiti, il tuo nome e cognome saranno ottenuti dal campo nome e cognome della pagina di checkout. Il nome ottenuto verrà utilizzato nelle e-mail abbandonate del carrello.

– Numero di telefono

Per gli ospiti, il tuo numero di telefono sarà ottenuto dal campo del numero di telefono del modulo della pagina di checkout.

– Cookie

Utilizziamo i cookie per

– Tenere traccia degli ordini che sono stati recuperati utilizzando il link di acquisto fornito nell’e-mail carrello abbandonato.

– Salvare il carrello abbandonato dagli utenti

– Indirizzo IP

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Con chi vengono condivisi i tuoi dati

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  • Attività di gestione dei pagamenti e di trattamento;
  • Fornitura di servizi contrattuali.
  • Gestione e partecipazione a eventi, hobby e campagne.

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  • terzi relativi alla fornitura di servizi contrattuali, comprese le società di distribuzione pacchi, le società di servizi di fatturazione e altri;
  • Entità di gestione e di elaborazione dei pagamenti.

Per quanto tempo i dati vengono conservati

Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono salvati a tempo indeterminato. Ciò avviene in modo che è possibile riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi, anziché inserirli in una coda di moderazione.

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Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file di esportazione con i dati personali memorizzati su di te, inclusi eventuali dati personali che hai indicato. È inoltre possibile richiedere l’eliminazione dei dati salvati. Ciò non include i dati personali che è obbligatorio mantenere per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Conformemente alle disposizioni del LDPD e del GDPR, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, con uno dei seguenti mezzi:

  • Posta: Rua Jaime Lopes Dias, 2 – 12oEsq 1750-124 Lisbona
  • E-mail: compras@templodebuda.com
  • Numero di telefono: 351 915 681 607 (orario di apertura dalle 10:00 alle 18:00 tutti i giorni).

Se si desidera, in qualsiasi momento, di smettere di far parte del database del sito web Tempio di Buddha, è possibile esercitare questo a destra attraverso questi contatti.

Dove vengono inviati i tuoi dati

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Come vengono protetti i tuoi dati

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